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转转手机超过7天质保期坏了,能否退货?

吴亮律师2025-07-17余姚县专业刑事律师

超过7天质保期一般不能退货。依据《消费者7天无理由退换货规定》,7天内可因质量问题退货,超期则不适用。不及时处理可能导致损失自行承担。
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常见处理方式为协商维修或自费更换。若属质量问题且卖家有责任,可尝试协商维修;若非质量问题或超期,则需自费处理。选择时需考虑成本效益和实际情况。
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超质保期不能退货。处理方式:1.联系卖家协商维修,明确维修责任和费用;2.若维修不成,考虑自费更换或寻求第三方维修服务;3.保留购买凭证,以备后续维权之需。

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